このたび、当社が運営する「ユニコレ」において、第三者からの不正アクセスにより、会員様の個人情報が外部に漏えいしたことが判明いたしました。
お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
1．概要
2026年10月18日（日）、当サイトのプログラムの不備を突いた不正アクセスが行われ、会員情報が取得されました。
10月22日に該当プログラムを停止し、外部からのアクセスを遮断いたしました。
2．漏えいした可能性のある情報
対象2026年10月18日時点で当サイトに会員登録されていたお客様（最大19,468名）
項目氏名・氏名（かな）、会員ID、メールアドレス、生年月日、電話番号、郵便番号、ご住所、メールマガジン購読の有無、会社名・会社名（かな）、個人／法人の区分、業種、お勤め先名
- パスワードおよびクレジットカード情報は漏えいしておりません。
- お客様により含まれる項目は異なります。
- 退会済みのお客様の情報は含まれておりません。
3．当社の対応
- 10月22日に該当プログラムを停止し、外部からのアクセスを遮断いたしました。
- 安全確保のためサイトを一時閉鎖しております。
- 対象の会員様には、個別にメールにてご連絡を差し上げております。
- 個人情報保護委員会へ報告しております。
- 原因となったプログラムの改修、外部専門機関によるセキュリティ診断を実施し、安全を確認したうえでサイトを再開いたします。再開時期は改めてお知らせいたします。
4．お客様へのお願い
不審なメール、SMS、お電話等には十分ご注意いただき、身に覚えのないリンクや添付ファイルを開かないようお願い申し上げます。
また、当社からパスワードやクレジットカード情報等をお伺いすることはございません。ご注意いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
5．お問い合わせ窓口
株式会社ティーエッチエス カスタマーサポート
電話079-335-1212（受付時間：【平日 10時～17時】）
今後このような事態が発生しないよう、再発防止策を徹底してまいります。
重ねて深くお詫び申し上げます。
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